Национальный центр по защите персональных данных информирует:

ВОПРОС.

В поликлинике, ожидая свою очередь на прием к врачу, я заметил, что незнакомый человек начал осуществлять видеосъемку на телефон и комментировать происходящее.

Затем я увидел это видео в соцсети, где в том числе в кадр попал я. Правомерна ли съемка гражданина в учреждении здравоохранении, когда в кадр попадают лица пациентов, и могу ли я требовать удалить такое видео?


ОТВЕТ.

Следует помнить, что больницы, поликлиники, родильные дома, станции скорой медицинской помощи и иные организации здравоохранения – это места, куда люди обращаются за помощью, часто находясь в уязвимом положении. Они предназначены для поддержки и заботы, а не для сбора контента для социальных сетей и манипуляций личными переживаниями в стремлении набрать просмотры.

Пациенты, медицинские работники, посетители и иные лица, чьи изображения или голоса зафиксированы на видео, могут быть идентифицированы. Соответственно, осуществление подобных видеозаписей, их хранение и последующее распространение – это обработка персональных данных, которая требует правового основания.

Исходя из положений части второй статьи 18 Закона Республики Беларусь от 10 ноября 2008 г. № 455-З «Об информации, информатизации и защите информации», основанием для такой обработки является согласие.

Важно учитывать, что согласие может быть выражено в любой форме, в том числе устной, и должно быть получено:

  • до начала съемки;
  • у всех лиц, чьи персональные данные могут попасть на видеозапись.

Без соблюдения этих условий съемка и распространение видео являются нарушением и могут повлечь административную ответственность по статье 23.7 « Нарушение законодательства о защите персональных данных» Кодекса об административных правонарушениях.

Если вы стали свидетелем подобной видеосъемки – сообщите должностным лицам организации здравоохранения о нарушении законодательства для принятия ими надлежащих мер.

Если вы оказались на таком видео, то: 

  • обратитесь к автору видео с требованием удалить запись или фрагменты с вашим изображением;
  • сообщите платформе, на которой размещено видео, о нарушении.

Если же вас проигнорировали, вы вправе направить жалобу в Национальный центр защиты персональных данных или обратиться в органы внутренних дел для привлечения виновного лица к административной ответственности.

Приватность – не роскошь, а базовое право, особенно важное там, где человек нуждается в помощи.


ВАЖНО!!!

Национальный центр защиты персональных данных напоминает:
вести ФОТО И ВИДЕОСЪЕМКУ гражданам

БЕЗ СОГЛАСИЯ пациентов, посетителей, медицинских работников и иных лиц в организациях здравоохранения ЗАПРЕЩЕНО!

COГЛАСИЕ может быть устным и должно быть получено ДО НАЧАЛА СЪЕМКИ У ВСЕХ ЛИЦ, попадающих в объектив камеры.

Отсутствие согласия является НАРУШЕНИЕМ части второй статьи 18 Закона Республики Беларусь «Об информации, информатизации и защите информации» и влечет ОТВЕТСТВЕННОСТЬ по статье 23.7 «НАРУШЕНИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬВА О ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ» Кодекса об административных правонарушениях.

Если ВЫ стали СВИДЕТЕЛЕМ подобной фото и видеосъемки - СООБЩИТЕ ДОЛЖНОСТНЫМ ЛИЦАМ ОРГАНИЗАЦИИ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ о нарушении законодательства для принятия ими надлежащих мер.

Что делать, если вас «СНЯЛИ» БЕЗ РАЗРЕШЕНИЯ?

1. Обратитесь к АВТОРУ фото и видеосъемки с требованием УДАЛИТЬ запись или фрагменты с Вашим

ИЗОБРАЖЕНИЕМ.

2. СООБЩИТЕ администрации платформы, на которой размещено видео и фото, О НАРУШЕНИИ.

3. Если Вас проигнорировали, ОБРАТИТЕСЬ С ЖАЛОБОЙ в Национальный центр защиты персональных данных или в органы внутренних дел ДЛЯ ПРИВЛЕЧЕНИЯ виновного лица к административной ОТВЕТСТВЕННОСТИ.