Пожалуйста, ответьте на наши вопросы:
1. Укажите Ваш возраст
2. Укажите Ваш пол:
3. Как часто Вы посещаете нашу поликлинику?
4. С какой целью Вы обращаетесь в нашу поликлинику?
5. Каким способом вы записались на приём к врачу:
6. Удалось ли вам записаться на прием к врачу при первом обращении в
поликлинику?
7. Сколько вы провели времени в очереди на прием к врачу
поликлиники?
8. Удовлетворены ли вы условиями ожидания приема (наличие
свободных мест, питьевой воды, чистота)?
9. Удовлетворены ли Вы качеством оказанной Вам медицинской
помощи?
10. Удовлетворены ли вы работой медицинского персонала
учреждения?
11. Возникали ли у Вас конфликтные ситуации с работниками нашей
поликлиники?
12. Как бы вы оценили работу поликлиники в целом?
дайте оценку по десяти бальной шкале от 1 до 10 (1 балл - самый низкий уровень удовлетворенности, 10 баллов – самый высокий уровень удовлетворенности)